Eliminar su cuenta GPZ
GPZ está publicada por GOPOWZ. Puede solicitar eliminar su cuenta y sus datos sin reinstalar la aplicación.
Desde la aplicación
Abra Mi espacio, los ajustes de cuenta y Eliminar mi cuenta. Confirme siguiendo las indicaciones.
Por correo, sin acceso a la aplicación
Escriba a support@gopowz.com con asunto Eliminación de cuenta GPZ. Indique el correo de la cuenta y, si resulta útil, su seudónimo. Escriba desde esa misma dirección si es posible. No envíe contraseñas ni documentos de identidad sin solicitud previa. Podemos verificar proporcionalmente su identidad para evitar eliminaciones por terceros. El plazo normal es un mes; se explicará cualquier ampliación legal.
Datos afectados
Se eliminan los datos activos: perfil, identificadores de acceso, personajes y personas asociados, conversaciones, recuerdos y medios alojados asociados. Se revocan las sesiones. Las copias de almacenamiento se limpian por sincronización y las copias de seguridad se conservan como máximo 30 días.
Las denuncias se desvinculan del denunciante; las pruebas útiles pueden conservarse hasta 12 meses tras el cierre, o más por litigios u obligaciones legales. Los registros técnicos se guardan 30 días; las solicitudes de soporte, 12 meses tras cierre salvo obligación de conservación.
GPZ no elimina de los dispositivos las imágenes exportadas a su galería ni las copias en poder de terceros. Usted controla los archivos exportados. También puede pedir al soporte eliminar datos concretos sin cerrar toda la cuenta.
Contacto
GOPOWZ SAS — SIREN 988 489 001 — 60 rue François Ier, 75008 París, Francia.