Eliminar a sua conta GPZ
A GPZ é publicada pela GOPOWZ. Pode pedir a eliminação da conta e dos dados sem reinstalar a aplicação.
Na aplicação
Abra O meu espaço, as definições da conta e Eliminar a minha conta. Confirme seguindo as instruções.
Por e-mail, sem acesso à aplicação
Escreva a support@gopowz.com, assunto Eliminação de conta GPZ. Indique o e-mail da conta e, se útil, o pseudónimo. Escreva a partir do mesmo endereço, se possível. Não envie palavras-passe nem documentos de identificação não solicitados. Podemos verificar proporcionalmente a identidade para impedir eliminações por terceiros. O prazo habitual é um mês; eventuais prorrogações legais serão explicadas.
Dados abrangidos
São removidos os dados ativos: perfil, identificadores de acesso, personagens e personas associados, conversas, memórias e conteúdos alojados associados. As sessões são revogadas. As cópias de armazenamento são limpas por sincronização; as cópias de segurança permanecem no máximo 30 dias.
As denúncias são desvinculadas do denunciante; elementos úteis podem permanecer até 12 meses após encerramento, ou mais por litígios ou obrigações legais. Os registos técnicos ficam 30 dias; os pedidos de apoio, 12 meses após encerramento, salvo obrigação de conservação.
A GPZ não apaga imagens exportadas para a galeria nem cópias em dispositivos de outras pessoas. Mantém o controlo dos ficheiros exportados. Pode também pedir ao apoio a eliminação de dados específicos sem encerrar a conta inteira.
Contacto
GOPOWZ SAS — SIREN 988 489 001 — 60 rue François Ier, 75008 Paris, França.