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GPZ 계정 삭제

GPZ는 GOPOWZ가 제공합니다. 앱을 재설치하지 않고 계정과 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서

내 공간에서 계정 설정을 열고 내 계정 삭제를 선택하세요. 화면의 안내에 따라 확인하세요.

앱 접근 없이 이메일로

support@gopowz.com으로 제목을 GPZ 계정 삭제로 하여 보내 주세요. 계정 이메일 주소와 필요한 경우 닉네임을 알려 주시고 가능하면 같은 이메일에서 보내 주세요. 비밀번호나 요청받지 않은 신분증을 보내지 마세요. 타인의 삭제 요청을 방지하기 위해 비례적인 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 보통 1개월 안에 처리하며 법적으로 허용되는 연장은 설명해 드립니다.

대상 데이터

프로필, 로그인 식별자, 관련 캐릭터와 페르소나, 대화, 기억, 관련 저장 미디어 등 활성 계정 데이터를 삭제합니다. 세션은 취소됩니다. 저장소 복사본은 동기화를 통해 정리하며 백업은 최대 30일 보관됩니다.

신고는 신고자 계정과의 연결을 해제하며, 필요한 증거는 처리 종료 후 최대 12개월, 분쟁이나 법적 의무가 필요로 하면 더 오래 보관할 수 있습니다. 기술 로그는 30일, 지원 요청은 종료 후 12개월 보관하되 적용되는 보관 의무는 예외입니다.

갤러리로 내보낸 이미지와 다른 사람이 보유한 복사본은 GPZ가 기기에서 지우지 않습니다. 내보낸 파일은 이용자가 관리합니다. 계정 전체를 닫지 않고 특정 데이터만 삭제해 달라고 지원팀에 요청할 수도 있습니다.

문의

GOPOWZ SAS — SIREN 988 489 001 — 60 rue François Ier, 75008 Paris, France.

support@gopowz.com